La puerta de bienvenida se encuentra en la entrada a The Meadow desde la estación de Bayfront MRT. Es posible disfrutar de la experiencia de juego del evento dentro del espacio designado de los Jardines de la Bahía, excluyendo Flower Dome y Cloud Forest.

Este evento no cuenta con aparcamientos protegidos. Recomendamos usar transporte público para llegar a los Jardines de la Bahía.

• MRT
  • Es posible acceder directamente al parque a través de la estación Bayfront MRT, que es el lugar de acceso más cercano a la Zona Safari de Pokémon GO de Singapur.
• Autobús
  • Hay autobuses que paran cerca de las instalaciones. Para obtener más información, podéis consultar el sitio web de los Jardines de la Bahía.

En el parque podéis encontrar mapas con las ubicaciones.

Jardines de la Bahía es un área libre de humos.

Sí. Durante el evento encontraréis productos de Pokémon a la venta en la ubicación marcada en el mapa del parque.

• Las entradas se pueden comprar en la página de venta de entradas de Pokémon GO.
• Los Entrenadores deben acudir físicamente a Jardines de la Bahía para disfrutar de todo el contenido exclusivo que ofrece el evento.
• Para obtener información sobre la compra, podéis visitar Registro en los eventos en vivo.

• Cuando lleguéis a Jardines de la Bahía el día y a la hora indicadas en la entrada del evento, abrid la aplicación de Pokémon GO.
• Los Entrenadores que estén en el parque y no tengan una entrada no podrán acceder al contenido exclusivo del evento.

• Los menores de edad que asistan al evento deberán ir acompañados de un padre/madre o tutor. Los niños menores de 14 años deberán tener una entrada, así como los adultos que los acompañen.
• No podréis participar en el evento desde fuera del parque, incluso aunque tengáis una entrada.
• Hay un número limitado de entradas disponibles. Las entradas se ofrecen por orden de solicitud.
• Si todavía no se han agotado, veréis el mensaje “¡Entradas disponibles!” junto a la entrada del evento de la Zona Safari de Singapur.
• La experiencia del evento solo estará disponible en esta ubicación, y en la fecha y horas indicadas.
• Nota: las entradas del evento no son reembolsables (sujeto a la ley vigente y a las excepciones establecidas en los Términos del servicio). Hay un número limitado de entradas disponibles, que estarán disponibles por orden de solicitud.
• Cuentas infantiles:
  • Los Entrenadores con cuentas infantiles pueden asistir a los eventos acompañados por un padre/madre o tutor. Dicho padre/madre o tutor deberá reservar una entrada para ellos y para los niños que asistan. Para registrarse, el correo electrónico asociado a la cuenta de Pokémon GO del padre/madre o tutor deberá coincidir con la dirección de correo electrónico del padre/madre o tutor registrada en Niantic Kids o en el Club de Entrenadores Pokémon.

Podéis consultar la página de Preguntas frecuentes o la cuenta de @NianticHelp en Twitter.

• Preguntas frecuentes de soporte de Niantic – Zona Safari de Pokémon GO: Singapur
• Cuenta de Twitter de Niantic Help

• Para ver las preguntas frecuentes sobre los eventos, podéis consultar el Centro de ayuda de Pokémon GO. En la mayoría de los casos, será posible solucionar el problema reiniciando la aplicación o el dispositivo.
• Si habéis comprado una entrada para el evento, pero no podéis acceder al contenido exclusivo, visitad la zona de asistencia técnica de Pokémon GO situada en el parque. Si tenéis algún otro problema, poneos en contacto con el departamento de asistencia desde la aplicación.

• Este evento se llevará a cabo de acuerdo con las directrices locales establecidas por los gobiernos de Singapur para prevenir la propagación del COVID-19. Recomendamos visitar el sitio web del Ministerio de Salud para obtener la información mas reciente, como cuándo y dónde llevar mascarilla.
• Será necesario mantener una buena higiene en todas las circunstancias.
• El parque cuenta con desinfectantes para manos en diferentes zonas de cobertura.

• Deberéis cuidar vuestra salud y bienestar personal, por ejemplo, manteniendo una buena hidratación, usando gorras, etc.
• Los padres y tutores deberán priorizar la salud personal de sus hijos.
• Los Entrenadores podrán encontrar vendedores de comida y bebida dentro del parque.

Podréis encontrar profesionales médicos en la estación médica del parque.

Poneos en contacto con el personal de la oficina de información.

Si sufrís algún tipo de acoso, poneos en contacto con el personal de la oficina de información.

Llevaos toda la basura que hayáis generado.

Dentro del parque encontraréis estaciones de carga. Buscad objetos con la palabra POWERBANK. Sin embargo, os recomendamos llevar vuestros propios cargadores portátiles debido al limitado número de estaciones disponibles.

En caso de que perdáis algún objeto en Jardines de la Bahía durante el evento, poneos en contacto con el personal de la oficina de información. Tened en cuenta que los objetos perdidos serán desechados una vez finalizado el evento, y que no nos haremos responsables de ellos a partir de entonces.

• Este evento se celebrará independientemente de las condiciones climatológicas. Sin embargo, se podrá cancelar en caso de condiciones extremas o de desastres naturales. El evento también puede ser cancelado en función de las directrices actuales de COVID-19.
• Comprobad las previsiones meteorológicas antes de asistir al evento y llevad ropa adecuada.

Si queréis grabar o cubrir el evento, poneos en contacto con press@nianticlabs.com.

• Lugar: Promontorio
• Fecha: Desde el viernes, 18 de noviembre de 2022, hasta el domingo, 20 de noviembre de 2022
• Hora: De 19:30 a 19:50 (GMT+8)
• No es necesario hacer reservas, pero el espacio del parque es limitado.

Visitad el siguiente sitio web para ver un mapa con las zonas en las que podréis sacar fotos especiales.

• Pokémon Air Adventures website

Visitad el sitio web de Singapore Tourism Board.