5 de agosto de 2016

Actualización de mantenimiento y ejecución del servicio de Pokémon GO

Entrenadores de Pokémon GO,

El ambiente ha estado un poco ajetreado en Niantic en las últimas semanas, pero a pesar de los altibajos, nos levantamos inspirados en las metas originales de la empresa: crear una experiencia que anime a explorar el exterior y a jugar con otras personas. Cada historia positiva que escuchamos (como esta de Inglaterra) nos motiva a seguir trabajando para dar soporte al juego y seguir con la implementación del mismo. Es difícil ejecutar a escala un producto como Pokémon GO. Esos desafíos aumentan por terceras personas que intentan acceder a nuestros servidores de varias maneras fuera del propio juego.

Como algunos de vosotros habréis notado, recientemente lanzamos Pokémon GO para América Latina, incluido Brasil. Estábamos muy emocionados de finalmente poder dar este paso. Estábamos retrasados en ello debido a los grandes esfuerzos por parte de terceros para acceder a nuestros servidores fuera del cliente de juego de Pokémon GO y nuestras condiciones de servicio. Hemos bloqueado ayer más intentos de esos. Ya ha se ha presentado el debate público en torno a ello, por lo que hemos querido aclarar el por qué lo hicimos y por qué estos sitios y aplicaciones aparentemente inofensivos obstaculizan nuestra capacidad de ofrecer el juego a los jugadores nuevos y existentes. La siguiente tabla muestra la caída de recursos del servidor consumidos cuando hemos bloqueado a los raspadores. La liberación de dichos recursos nos ha permitido continuar con el lanzamiento en América Latina.

Picture of Server Resource Graph

Además de obstaculizar nuestra capacidad de llevar Pokémon GO a nuevos mercados, lidiar con este problema también tiene un coste de oportunidad. Los desarrolladores deben pasar tiempo controlando dichos problemas en lugar de crear nuevas funcionalidades. Vale la pena señalar que algunas de las herramientas utilizadas para acceder a servidores para raspar datos también han servido como plataformas para bots y trampas, que afectan negativamente a todos los Entrenadores. Existe una variedad de motivos, que van desde los de desvergonzadas empresas comerciales a los de aficionados entusiastas, pero el impacto negativo sobre los recursos de juego siguen siendo el mismo.

Por supuesto, también existen los hackers propiamente dichos que tratan de irrumpir en los sistemas, secuestrar cuentas de las redes sociales e incluso hacer caer el servicio. Algunos de ellos han hecho publicaciones sobre sus intentos.

No esperamos que dichos intentos se detengan. Lo que sí queremos es que entiendas por qué hemos tomado los pasos que hemos tomado y por qué seguiremos haciéndolo para mantener la estabilidad y la integridad del juego.

Valoramos la opinión de nuestra comunidad. Hemos recibido comentarios acerca de la funcionalidad "Cerca" en el juego y estamos trabajando activamente en ello. En los últimos tres años y medio, muchos de nosotros en la empresa hemos viajado alrededor del mundo para conocer, jugar y aprender de nuestra comunidad de Ingress. Y esperamos hacer lo mismo con la comunidad Pokémon GO. Sigue enviando tus ideas y comentarios sobre el juego. Esperamos estabilizar el juego para poder empezar a trabajar en nuevas funcionalidades.

Por sobre todo, ten cuidado, sé bueno con los otros entrenadores y sigue explorando.

 

jh