FAQ zum Community Ambassador Programm

Das Community Ambassador Programm
F: Was ist das Community Ambassador Programm?

Das Community Ambassador Programm bereichert das Spielerlebnis und unterstützt so lokale Pokémon GO-Communitys weltweit. Community Ambassador können besondere Vorteile für ihre Communitys ergattern, zum Beispiel Promo-Codes für Giveaways, Feedback-Sessions mit Niantic-Mitarbeitern und andere Boni, um das Wachstum ihrer Community zu stärken.

Trainer, die Meetups in ihrer Gegend veranstalten, sich für das Wachstum ihrer Communitys engagieren und Räume schaffen, in denen Trainer ungezwungen Spaß haben und gemeinsam spielen können, können sich als Niantic Community Ambassador bewerben.

F: Was ist ein Community Ambassador? Handelt es sich dabei um einen Angestellten oder freiwilligen Mitarbeiter?

Ein Community Ambassador ist kein Mitarbeiter, Dienstleister, Vertreter oder freiwilliger Mitarbeiter von Niantic.
Ein Community Ambassador veranstaltet auf eigene Initiative Events in seiner lokalen Community und kann dabei auf die Hilfe und Anerkennung von Niantic zählen. Wir bei Niantic wissen, wie viel Engagement und harte Arbeit notwendig ist, um Menschen zusammenzubringen, und das Community Ambassador Programm soll genau dabei helfen.
Wir üben keinen Einfluss darauf aus, was ein Community Ambassador sagt oder tut. Community Ambassadors können öffentlich ehrliches Feedback äußern – egal ob positiv oder negativ. Wir setzen jedoch voraus, dass alle Interaktionen jederzeit professionell verlaufen. Feedback muss immer respektvoll und konstruktiv sein und darf nicht die Menschen angreifen, die das Spiel entwickeln.

F: Welche Kriterien müssen Community Ambassador erfüllen?

Vielfalt: Die Fangemeinde von Pokémon GO umfasst viele verschiedene Nationalitäten, Identitäten und Hautfarben. Wir möchten, dass unsere Community Ambassador diese Vielfalt widerspiegeln.

Professionalität und ein guter Charakter: Der Titel des Community Ambassador ist eine von Niantic verliehene Anerkennung. Unsere Community Ambassador sollten anderen immer respektvoll, aufrichtig und freundlich begegnen.

Optimismus: Wir wissen, dass Communitys die Haltung ihrer Leader widerspiegeln und die lebendigsten Communitys entstehen durch ein Augenmerk auf das Positive, nicht auf das Negative. Feedback ist essenziell und sollte immer respektvoll aufgenommen werden. Geringschätzung und Wut sind nie angemessen.

Integrität: Communitys sollten jegliche Art von Cheating vermeiden. Dazu gehören auch Diskussionen über Cheating oder die Verwendung von Bots, Websites oder anderen Tools, die Cheating ermöglichen. Community Ambassador müssen immer ihr Möglichstes tun, damit ihre Communitys frei von Cheating bleiben.

F: Wie kann ich Community Ambassador werden?

Fülle das Bewerbungsformular am Ende dieser Seite aus.

Nach der ersten Prüfung der Bewerbung wirst du eingeladen, einer Bewerbercommunity beizutreten. Dann beginnt der Auswahlprozess.

Nach dem Beitritt zur Gruppe musst du insgesamt vier Community-Events veranstalten und ein Gruppenfoto von jedem Event hochladen.

Abschließend musst du eine Hintergrundüberprüfung bestehen und deine Community muss eine Sicherheitsüberprüfung bestehen.

F: Wie prüft Niantic Community Ambassador?

Niantic hat einen internen Prozess zur Prüfung von Bewerbern festgelegt, um sicherzustellen, dass diese unsere Anforderungen erfüllen. Bewerber für das Community Ambassador Programm werden auf Folgendes geprüft:

  • Das Pokémon GO-Konto des Bewerbers wird auf Cheating geprüft. Dabei liegt der Fokus auf den letzten sechs Monaten.

  • Der Bewerber wird einer Hintergrundüberprüfung auf Vorfälle unterzogen, die die Sicherheit von Familien und Kindern betreffen.

  • Der Bewerber wird einer persönlichen Hintergrundprüfung und Prüfung der Community unterzogen. Hierbei wird geprüft, ob die Community moderiert wird und auf vernünftigen Regeln basiert. Außerdem wird kontrolliert, ob in den letzten sechs Jahren Beschwerden gegen den Bewerber eingereicht wurden.

Nicht alle Bewerber werden zu Community Ambassador ernannt. Der Titel des Community Ambassador kann jederzeit entzogen werden, wenn der Inhaber ein Verhalten an den Tag legt, das als Verstoß gegen unsere Richtlinien oder Nutzungsbedingungen oder schädigend für seine Community angesehen werden kann.

F: Welchen Zweck hat der Discord-Server?

Der einzige Zweck des Discord-Servers besteht darin, den Onboardingprozess für das Community Ambassador Programm zu vereinfachen. Er ist nicht für Diskussionen über Spielefeatures oder andere Themen vorgesehen. Sämtliche Fragen zum Onboardingprozess oder dazu, wie du Community Ambassador werden kannst, kannst du im Channel „questions-only“ stellen, nachdem du zum Discord-Server hinzugefügt wurdest.

Wichtig: Dass du zum Discord-Server hinzugefügt wurdest, bedeutet nicht automatisch, dass du Community Ambassador bist. Nur Trainer, die alle oben aufgeführten Schritte erfolgreich absolviert und die Hintergrundüberprüfung bestanden haben, werden offiziell zu Community Ambassador ernannt.

F. Welche Anforderungen gelten für Communitys?

Communitys müssen einen respektvollen Umgang pflegen und familienfreundlich sein. Die Mitglieder müssen dazu bereit sein, sich gegenseitig freundlich und konstruktiv zu unterstützen. Um sich für eine Teilnahme zu qualifizieren und vollberechtigt zu bleiben, müssen Communitys die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Community Leader müssen mindestens 18 Jahre alt sein sowie Regeln und Vorschriften etablieren, die sicherstellen, dass alle Mitglieder mindestens 13 Jahre alt sind.
  • Communitys müssen öffentlich sein und der Beitritt muss jedem offenstehen.
  • Communitys müssen öffentlich sein und dürfen nicht an eine Paywall wie eine Patreon- oder Steady-Mitgliedschaft gekoppelt sein.
  • Communitys müssen auf Campfire vertreten sein und Campfire für die Organisation ihrer Events verwenden, um In-Game-Belohnungen zu erhalten. Wenn deine Community noch keinen Zugriff auf Campfire hat, erteilen wir diesen.
  • Communitys müssen familienfreundlich sein.
  • Communitys dürfen nicht öffentlich für Cheating werben oder Informationen darüber verbreiten.
  • Communitys müssen Regeln und Vorschriften haben, die vorgeben, was passiert, wenn Communitymitglieder über Cheating sprechen.
  • Communitys mit vielen Cheatern oder öffentlichen Diskussionen über Cheating werden aus dem Programm ausgeschlossen.
  • Communitys müssen aktiv moderiert werden und Regeln aufstellen und durchsetzen, die gutes Verhalten fördern.
  • Communitys müssen einen aktiven, positiven Raum für ihre Mitglieder schaffen.

Wir überprüfen Community-Hubs regelmäßig darauf, ob der Inhalt unsere Anforderungen erfüllt. Die Nichteinhaltung unserer Anforderungen führt zu einem sofortigen Ausschluss aus dem Programm.

F: Meine Community ist klein. Kann ich mich trotzdem bewerben?

Deine Community muss mindestens aus zehn Trainern bestehen.

F: Welche Anforderungen gelten für von Community Ambassador ausgerichtete Events?

Um Vorteile zu bekommen, müssen Events die folgenden Anforderungen erfüllen:

  • Sicherer Ablauf: Bei potenziell gefährlichen Umständen wie schlechtem Wetter oder anderweitig gefährlichen Umgebungen müssen Community Ambassador Events absagen oder an einem alternativen Veranstaltungsort austragen.
  • Persönlich und auf In-Game-Events ausgerichtet, zum Beispiel Raid-Stunden, Community Days, Kampftage oder andere Events: Boni werden nicht für Events vergeben, bei denen die Community nicht vor Ort zusammenkommt.
  • Planung und Anmeldung über Campfire
  • Mindestens fünf Teilnehmer
  • Persönliche Teilnahme eines Community Ambassador
F: Welche Vorteile hat eine Community von der Teilnahme am Community Ambassador Programm?
  • Die Community wird in die offizielle Communitykarte aufgenommen, wo andere Trainer sie finden und bei Meetups mitmachen können.
  • Community Ambassador, die sich registrieren und Events über unser Programm veranstalten, erhalten besondere Anreize wie Promo-Codes und Giveaways, die sie an Community Days und anderen Events an ihre Community verteilen können.
  • Community Ambassador können Niantic außerdem direktes Feedback geben und bei persönlichen Gesprächen mehr über uns erfahren. Bei dieser Gelegenheit möchten wir natürlich auch euch gern besser kennenlernen!
  • Community Ambassador werden Teil einer weltweiten Community aus Community Leaderen, die sich gegenseitig dabei unterstützen, ihre Communitys aufzubauen und zu pflegen.
F: Benötige ich bestimmte Sprachkenntnisse, um Community Ambassador zu werden?

Du musst zu einfacher, schriftlicher Kommunikation auf Englisch in der Lage sein, um Community Ambassador werden zu können.

F: Kann ich den Bewerbungsprozess durch die Angabe meines Communityrangs auf The Silph Road beschleunigen?

Leider können wir zuvor eingereichte Event-Daten von The Silph Road nicht berücksichtigen. Du kannst jedoch sämtliche Events, die im April 2023 oder danach stattgefunden haben, in der Discord-Gruppe einreichen. Diese werden dann auf dein Soll angerechnet, sofern du auch ein Gruppenfoto vom jeweiligen Event hochlädst.

F: Ich habe andere Fragen zu diesem Programm. An wen kann ich mich wenden?

Fragen jeglicher Art könnt ihr an communityambassadors@nianticlabs.com senden.

Ein Hinweis zum Thema Cheating:
Cheating: Teil 1

Die Konten von Community Ambassador müssen ein gutes Standing haben und eine Prüfung durch Niantic bestehen, um sich für eine Teilnahme zu qualifizieren. Zudem darf keinerlei Art von Cheating in der Community unterstützt oder gefördert werden. Um dieses Thema zu veranschaulichen und euch zu helfen, Verstöße gegen unsere Nutzungsbedingungen zu vermeiden, haben wir die folgenden Beispiele zusammengestellt:

Cheating: Teil 2

TRICKS: Wenn in der Pokémon GO-App etwas ohne äußeren Einfluss passiert, gilt es nicht als Cheating. Wenn du in der App eine Aktion durchführst, die zu einem unerwarteten, aber möglichen Verhalten führt, gilt das ebenfalls nicht als Cheating.
Es ist in Ordnung, über Tricks zu sprechen. Tricks werden von Niantic jedoch weder bestätigt noch unterstützt.

Cheating: Teil 3

SMARTPHONE-CHEATS: Wenn du die Pokémon GO-App verlässt und die Einstellungen deines Smartphones so änderst, dass das Gameplay beeinflusst wird, gilt dies als Cheating. Beispiele sind die Manipulation der Standardfunktionen deines Smartphones über die Einstellungen, zum Beispiel das Ein- und Ausschalten der GPS-Funktion oder das Ändern der Zeitzone.
Über Smartphone-Cheats zu sprechen oder Mitglieder zur Verwendung dieser aufzurufen sollte in deinem Community-Hub nicht erlaubt sein.

Cheating: Teil 4

DRITTANBIETER-CHEATS: Die Manipulation von Daten oder der Pokémon GO-App mithilfe von Drittanbietergeräten oder -software sowie die Verwendung einer manipulierten Drittanbieterversion von Pokémon GO gilt als Cheating.
Hierzu zählen auch die Verwendung von Bots für das Spielen von Pokémon GO sowie der Einsatz von Software zur Manipulation des GPS-Signals.
Über Drittanbieter-Cheats zu sprechen oder Mitglieder zur Verwendung dieser aufzurufen sollte in deinem Community-Hub nicht erlaubt sein.

Cheating: Teil 5

Das waren nur einige Beispiele. Wenn du dir nicht sicher bist, kannst du die Nutzungsbedingungen von Niantic lesen. Wir können nicht alle Arten von Cheating in Pokémon GO vorhersehen. Wenn du also einem Verhalten begegnest, das sich für dich nicht richtig anfühlt, in unseren Richtlinien jedoch nicht als Cheating eingestuft wird, sei vorsichtig. Über Cheating zu sprechen ist ein ernstes Thema für uns und kann dazu führen, dass eine Community und ihr Community Ambassador umgehend aus dem Programm ausgeschlossen werden.

Wenn du oder dein Community-Hub früher bereits Probleme mit Cheating hatte, legt diese Information bitte offen, damit sie unsere zukünftige Beziehung nicht beeinträchtigt. Ein Verstoß, der vor deiner Teilnahme am Community Ambassador Programm begangen wurde, ist kein Ausschlusskriterium für eine Bewerbung, solange du offen damit umgehst.