Najczęściej zadawane pytania dotyczące ambasadorów społeczności
Program ambasadorów społeczności
Pyt.: Co to jest Program ambasadorów społeczności?

Program Ambasadorów społeczności wspiera lokalne, spotykające się na żywo społeczności Pokémon GO na całym świecie. Ambasadorzy mogą otrzymywać specjalne korzyści dla swoich społeczności, takie jak kody przedmiotów i łupy do rozdania, dostęp do specjalnych sesji z przedstawicielami Niantic, podczas których można dzielić się opiniami, i wiele więcej.

Osoby, które organizują wydarzenia na żywo w swojej okolicy, rozwijają swoje społeczności oraz tworzą i łączą bezpieczne przestrzenie do gry, mogą stać się Ambasadorami społeczności firmy Niantic.

Pyt.: Co robi Ambasador społeczności? Jest pracownikiem czy wolontariuszem?

Ambasador społeczności nie jest pracownikiem, osobą działającą na zlecenie, przedstawicielem ani wolontariuszem firmy Niantic. Ambasador społeczności to osoba, która dobrowolnie prowadzi wydarzenia w swojej lokalnej społeczności z wdzięcznością i pomocą Niantic. Zdajemy sobie sprawę, jak wiele pasji i ciężkiej pracy potrzeba, aby zjednoczyć graczy, a program ten powstał, aby w tym pomagać. Nie ograniczamy tego, co Ambasadorzy społeczności mogą mówić lub robić; mają oni swobodę publicznego wyrażania pozytywnych lub negatywnych opinii. Wymagamy jednak zachowania pewnego poziomu profesjonalizmu — wszystkie opinie powinny być wyrażane z szacunkiem, konstruktywne i nigdy nie powinny atakować osób pracujących nad grą.

Pyt.: Jakich cech firma Niantic szuka u swoich Ambasadorów społeczności?

Różnorodności. Trenerzy Pokémon GO obejmują osoby wielu narodowości, tożsamości i grup etnicznych. Chcemy mieć pewność, że nasi Ambasadorzy społeczności również tacy są.

Profesjonalizmu i odpowiedniego charakteru. Bycie Ambasadorem społeczności jest wyrazem uznania i zauważenia ze strony Niantic. Nasi Ambasadorzy powinni zawsze traktować innych z szacunkiem, uczciwością i życzliwością.

Pozytywnego podejścia. Wiemy, że to przywódca społeczności nadaje jej główny charakter i jest odpowiedzialny za atmosferę. Naszym zdaniem najlepsze społeczności buduje się poprzez tworzenie i podkreślanie pozytywów zamiast skupiania się na negatywach. Krytyczne opinie powinny być wyrażane z szacunkiem – a nie w gniewie lub z zawiścią.

Uczciwości. Społeczności powinny unikać oszustw we wszelkich formach. Obejmuje to omawianie niedozwolonych praktyk lub korzystania z botów, witryn internetowych lub innych narzędzi umożliwiających oszukiwanie. Ambasadorzy powinni zawsze dokładać wszelkich starań, aby ich społeczności nie dopuszczały się oszustw.

Pyt.: Jak mogę zostać Ambasadorem społeczności?

Niantic wykorzystuje poziomy i system rang Silph Road do śledzenia osobistej aktywności społeczności. Liderzy społeczności, którzy osiągnęli czwartą rangę na stronach społeczności Silph Road, mogą ubiegać się o tytuł Ambasadora społeczności Niantic. Możesz dowiedzieć się więcej o stronach społeczności Silph Road tutaj. Po osiągnięciu czwartej rangi kwalifikujący się liderzy mogą wypełnić TEN FORMULARZ, aby się zgłosić. Po przesłaniu swojej kandydatury osoba przejdzie przez proces weryfikacji.

Pyt.: W jaki sposób Niantic sprawdza swoich Ambasadorów Społeczności?

Niantic współpracuje z Silph Road w ramach weryfikacji tego, czy kandydaci spełniają nasze standardy. Po złożeniu wniosku do programu kandydaci przejdą następujące kontrole.

Sprawdzenie konta Pokémon GO pod kątem oszustw. Sprawdzenie przeszłości pod kątem zarejestrowanych incydentów związanych z bezpieczeństwem rodzin i dzieci. Seria kontroli wsparcia zapewnianego osobom należącym do społeczności i samej społeczności. Kontrole te pomagają zweryfikować, czy społeczność jest moderowana i czy obowiązują w niej zasady zdrowego rozsądku. W ramach tego procesu sprawdza się również, czy w ciągu ostatnich sześciu lat zgłoszono skargi na wnioskodawcę.

Nie wszyscy kandydaci zostaną Ambasadorami społeczności. Ambasadorzy mogą stracić swój status w dowolnym momencie, jeśli zaangażują się w jakiekolwiek procedery, które można uznać za sprzeczne z naszymi standardami, szkodliwe dla ich społeczności lub naruszające nasze Warunki świadczenia usług.

Więcej na temat kontroli Silph Road znajdziecie tutaj.

Pyt.: Jakie są wymagania dla społeczności?

Wymagamy, aby społeczności były pełne szacunku, przyjazne rodzinie i dawały przykład chęci do wzajemnego wspierania się w przyjazny, konstruktywny sposób. Aby się zakwalifikować i utrzymać dobrą opinię, społeczności muszą spełniać następujące wymagania.

Osoby zarządzające społecznością muszą mieć skończone 18 lat. W ramach społeczności powinny obowiązywać zasady mówiące o tym, że wszyscy członkowie muszą mieć więcej niż 13 lat. Społeczności muszą być publiczne i dostępne dla każdego. Uczestnictwo w Waszej społeczności nie może być uwarunkowane przekazanie jakichkolwiek środków pieniężnych – na przykład w ramach serwisów Patreon czy Steady. Społeczności powinny mieć co najmniej trzecią rangę na stronach społeczności The Silph Road. Więcej na temat tych stron dowiedziecie się tutaj. Społeczność musi być obecna w aplikacji Campfire i używać jej do organizowania wydarzeń, aby mogła otrzymywać nagrody w grze. Społeczność musi być przyjazna rodzinie Społeczności nie mogą publicznie popierać ani udostępniać informacji na temat oszukiwania. W Waszej społeczności powinny obowiązywać zasady dotyczące postępowania z osobami, które rozmawiają o oszukiwaniu lub do niego nawołują. Społeczności, do których należy wielu oszustów lub w których temat ten jest często dyskutowany publicznie, zostaną usunięte z programu. Społeczności muszą być aktywnie moderowane i mieć zestaw zasad, które zachęcają do właściwego zachowania. Społeczności muszą pozostawać aktywnym miejscem, w którym panuje pozytywna atmosfera.

Będziemy okresowo sprawdzać, czy społeczności dbają o działanie zgodnie z naszymi wymaganiami. Niespełnienie tych wymagań będzie skutkować natychmiastowym usunięciem.

Pyt.: Jakie są wymagania, aby Ambasador Społeczności mógł zorganizować wydarzenie?

Aby społeczność mogła otrzymać gadżety lub zawartość, które potem będzie mogła przekazać w ramach nagród i zachęt, wydarzenia muszą zawsze spełniać następujące kryteria.

Być organizowane z zachowaniem norm bezpieczeństwa. Jeżeli istnieje ryzyko wystąpienia na przykład niekorzystnych warunków pogodowych lub innego niebezpieczeństwa, Ambasadorzy powinni odwołać wydarzenie, przenieść je na inny dzień lub zmienić jego lokalizację. Wymagać osobistego udziału i skupiać się wokół elementów rozgrywki, na przykład Raid Hour, Community Day, Battle Days itp. Społeczność nie otrzyma gadżetów i zawartości cyfrowej, jeśli uczestnicy nie pojawią się na wydarzeniu osobiście. Być zaplanowane i wymagać od osób potwierdzenia swojego uczestnictwa za pomocą Silph Road i Campfire. Mieć co najmniej pięciu uczestników. Odbywać się w obecności Ambasadora społeczności.

Pyt.: Co otrzymuje społeczność za udział w programie Ambasadorów społeczności?

Ambasadorzy, którzy zarejestrują się i poprowadzą wydarzenia w naszym programie, otrzymają specjalne bonusy, takie jak kody przedmiotów i gadżety, którymi będą mogli dzielić się ze swoimi społecznościami podczas wydarzeń Community Day i nie tylko.

Ambasadorzy społeczności będą również mogli przekazywać swoje opinie bezpośrednio firmie Niantic. Będą mogli spotkać się z nami bezpośrednio, aby lepiej nas poznać – oraz abyśmy my mogli lepiej poznać Was!

W miarę rozwoju programu możemy zwiększyć liczbę szans na kontakt oraz zwiększyć pulę zachęt, aby jeszcze lepiej pomagać Wam w budowaniu zdrowych i bezpiecznych społeczności dla graczy.

Pyt.: Mam inne pytania dotyczące tego programu. Gdzie mogę je skierować?

Wszystkie pytania możecie wysyłać na adres: communityambassadors@nianticlabs.com.

Uwaga dotycząca oszukiwania
Oszukiwanie: część 1

Aby się zakwalifikować, konta Ambasadorów społeczności muszą mieć dobrą opinię i przejść kontrolę ze strony Niantic. Ponadto Wasza społeczność nie może aktywnie zachęcać do oszukiwania lub promować jakichkolwiek form oszustwa. Aby lepiej wyjaśnić ten temat i pomóc Wam uniknąć łamania naszych Warunków świadczenia usługi, przygotowaliśmy następujące przykłady.

Oszukiwanie: część 2

SZTUCZKI: Jeśli coś stanie się w aplikacji Pokémon GO bez żadnego zewnętrznego wpływu, nie jest to uznawane za oszustwo. Jeśli wykonasz w aplikacji jakąkolwiek czynność, która prowadzi do nieoczekiwanego, ale możliwego rezultatu – nie jest to uważane za oszustwo. O sztuczkach wykorzystywanych w grze można rozmawiać, ale nie są one potwierdzane ani wspierane przez Niantic.

Oszukiwanie: część 3

OSZUSTWA POWIĄZANE Z TELEFONEM: Jeśli opuścisz aplikację Pokémon GO i zmienisz coś w ustawieniach telefonu, aby wpłynąć na rozgrywkę, jest to oszustwo. Może to obejmować manipulowanie standardowymi funkcjami telefonu poprzez jego ustawienia, takie jak włączanie i wyłączanie GPS lub zmiana stref czasowych w ustawieniach. Mówienie o oszustach związanych z telefonem lub zachęcanie członków do korzystania z nich nie powinno być dozwolone wewnątrz społeczności.

Oszukiwanie: część 4

OSZUSTWA WYKORZYSTUJĄCE ROZWIĄZANIA INNYCH PRODUCENTÓW: Używanie urządzenia lub oprogramowania innej firmy do manipulowania danymi, lub aplikacją Pokémon GO lub używanie zmienionej wersji Pokémon GO innej firmy jest oszustwem. Ta kategoria obejmuje używanie bota do gry w Pokémon GO lub używanie oprogramowania do manipulowania sygnałem GPS. Mówienie o oszukiwaniu przez programy lub urządzenia zewnętrzne, lub zachęcanie innych do korzystania z nich nie powinno być dozwolone w ramach społeczności.

Oszukiwanie: część 5

To tylko kilka przykładów. Jeśli nadal nie macie pewności, sprawdźcie Warunki świadczenia usług Niantic. Nie możemy przewidzieć wszystkich sposobów, w jakie ktoś może oszukiwać w Pokémon GO, więc jeśli napotkacie coś, co wydaje się nie tak, ale nie jest sklasyfikowane jako oszukiwanie w naszych wytycznych, zachowajcie ostrożność. Mówienie o oszustwach jest dla nas poważnym tematem i może spowodować natychmiastowe usunięcie społeczności i jej Ambasadora.

Jeśli Wy lub Wasza społeczność mieliście wcześniej problemy z oszukiwaniem, dajcie nam znać, aby ta informacja nie miała wpływu na nasze relacje w przyszłości. Nieprawidłowe postępowanie, które miało miejsce przed dołączeniem do programu, nie wyklucza Was z udziału w nim, o ile potraficie powiedzieć o tym otwarcie.