FAQ sur les Ambassadeurs de Communauté
Programme Ambassadeur de Communauté
Q : En quoi consiste le programme : « Ambassadeur de Communauté » ?

Le programme « Ambassadeur de Communauté » soutient les communautés locales Pokémon GO dans le monde entier en améliorant leur expérience de jeu. En effet, les Ambassadeurs de Communauté peuvent recevoir des avantages spéciaux qui profiteront à leur communauté comme des codes articles pour organiser des loteries, une mise en contact avec des représentants de Niantic pour un échange constructif concernant le jeu, et bien d’autres opportunités visant à encourager la croissance de leur communauté.

Les personnes qui mettent en place des événements en personne dans leur quartier, qui favorisent la croissance de leurs communautés, qui créent et connectent des aires de jeu sécurisées afin que les Dresseurs puissent s’amuser sont invitées à postuler à ce programme pour devenir Ambassadeur de Communauté Niantic.

Q : Quel est le rôle d’un Ambassadeur de Communauté ? Est-il employé ou un bénévole ?

Un Ambassadeur de Communauté n’est ni un employé, ni un contractuel, ni un représentant, ni un bénévole de Niantic. Un Ambassadeur de Communauté est une personne qui, sur la base du volontariat, organise des événements au sein de sa communauté locale et bénéficie de la reconnaissance et du soutien de Niantic. Niantic admire et respecte la passion et le travail acharné de ces leaders qui désirent rassembler les membres de leur communauté. Ce programme a été créé dans le but de les aider à mener à bien ce désir de connexion. Nous n’avons aucun contrôle sur les propos et les actes des Ambassadeurs de Communauté. Ils sont libres de faire des critiques publiques négatives ou positives. Cependant, nous attendons d’eux un certain professionnalisme. Quelle que soit la critique, elle doit être respectueuse, constructive, et ne jamais condamner injustement le personnel qui travaille sur le jeu.

Q : Que recherche Niantic chez un Ambassadeur de Communauté ?

Diversité. Les Dresseurs de Pokémon GO comprennent des personnes de nombreuses nationalités, identités et ethnies. Nous voulons nous assurer que nos Ambassadeurs de Communauté représentent cette diversité.

Professionnalisme et qualité de caractère. Être Ambassadeur de Communauté signifie que vous avez été reconnu par Niantic. Nos Ambassadeurs de Communauté doivent toujours traiter les autres avec respect, honnêteté et gentillesse.

Positivité. Nous savons que les communautés se développent à l'image de leurs leaders, et les meilleures communautés se construisent en créant et en mettant en avant le positif au lieu de se concentrer sur le négatif. Les opportunités de commentaires critiques doivent se faire dans le respect, jamais avec cruauté ou colère.

Intégrité. Les communautés doivent éviter la tricherie sous toutes ses formes. Cela inclut de discuter de la tricherie ou d'utiliser des bots, des sites Web ou d'autres outils qui encouragent la tricherie. Les Ambassadeurs de Communauté doivent toujours faire de leur mieux pour s'assurer que leurs communautés ne cautionnent pas ces pratiques.

Q : Comment puis-je devenir un Ambassadeur de Communauté ?

Niantic se réfère au système de niveau et de classement de Silph Road pour suivre l'activité de la communauté. Les leaders communautaires qui ont atteint le rang 4 sur les pages communautaires de Silph Road peuvent postuler pour devenir Ambassadeur Communauté de Niantic. Vous pouvez en savoir plus sur les pages communautaires de Silph Road here. Une fois qu'ils ont atteint le rang 4, les leaders éligibles peuvent remplir CE FORMULAIRE pour postuler. Une fois le formulaire envoyé, le candidat sera soumis au processus de vérification.

Q : Comment Niantic sélectionne-t-il ses Ambassadeurs de Communauté ?

Niantic s'est associé à Silph Road pour aider au processus de vérification et s'assurer que les candidats répondent à nos normes. En postulant au programme, les candidats passeront par les vérifications suivantes.

Vérification des comptes Pokémon GO pour détecter tout type de tricherie. Des vérifications des antécédents pour des incidents enregistrés impliquant la sécurité des familles et des enfants. Une série de vérifications concernant le service client et la communauté. Ces vérifications permettent de vérifier que la communauté est modérée et dispose de règles de bon sens. Ce processus vérifie également si des plaintes ont été déposées contre le candidat au cours des six dernières années.

Tous les candidats ne sont pas assurés de devenir Ambassadeurs de Communauté. Les Ambassadeurs de Communauté peuvent perdre leur statut à tout moment s'ils adoptent un comportement pouvant être considéré comme contraire à nos normes, nuisant à leur communauté ou violant nos Conditions d'utilisation.

Vous pouvez en savoir plus sur les contrôles de Silph Road here.

Q : Quelles sont les exigences pour une communauté ?

Nous exigeons des communautés qu'elles soient respectueuses, familiales et qu'elles fassent preuve d'une volonté de se soutenir mutuellement de manière amicale et constructive. Afin de se qualifier et de rester en règle, les communautés doivent répondre aux exigences suivantes.

Les leaders de la communauté doivent être âgés de plus de 18 ans. Les leaders de la communauté doivent avoir mis en place des règlespour s'assurer que tous les membres ont plus de 13 ans. Les communautés doivent être publiques et accessibles à tous. Votre communauté ne peut pas être verrouillée (avec portail fermé, adhésion Patreon ou Steady, etc.). Les communautés doivent être de rang 3 sur les pages communautaires de Silph Road. Vous pouvez en savoir plus sur leurs pages communautaires here. Les communautés doivent être présentes sur Campfire et l'utiliser pour organiser leurs événements afin de recevoir des récompenses en jeu. Les communautés doivent être adaptées aux familles. Les communautés ne peuvent pas prôner publiquement la tricherie ou partager des informations à ce sujet. Votre communauté doit avoir des règles pour régir ce qui se passe si des membres de votre communauté concernant la tricherie. Les communautés qui comptent un grand nombre de tricheurs ou qui discutent publiquement de tricherie seront retirées du programme. Les communautés doivent être activement modérées et maintenir une série de règles qui encouragent les bons comportements. Les communautés doivent maintenir un espace actif et positif pour les membres.

Nous vérifierons périodiquement les hubs communautaires pour nous assurer que leur contenu répond à nos exigences. Le non-respect des exigences entraînera un retrait immédiat.

Q : Quelles sont les conditions requises pour qu'un Ambassadeur de Communauté puisse organiser un événement ?

Afin de recevoir des récompenses, les événements doivent toujours suivre les règles suivantes.

Se dérouler en toute sécurité. Si des éléments potentiellement dangereux sont impliqués, tels que des intempéries ou d'autres environnements dangereux, les Ambassadeurs de Communauté doivent annuler les événements ou les reprogrammer dans un autre lieu. Se dérouler en personne et se concentrer sur des expériences en jeu, telles que l'Heure de Raids, la Journée Communauté, les Journées Combat GO ou d'autres événements. Les récompenses ne seront pas fournies pour les événements dans lesquels la communauté ne se réunit pas en personne. Être programmé et recueillir les RSVP à l'aide de Silph Road et Campfire. Avoir au moins cinq participants. Avoir un Ambassadeur de Communauté présent.

Q : Que reçoit une communauté pour sa participation au programme des Ambassadeurs de Communauté ?

Les Ambassadeurs de Communauté qui s'inscrivent et organisent des événements par le biais de notre programme recevront des récompenses spéciales telles que des codes pour obtenir des articles et des cadeaux à partager avec leurs communautés lors des Journées Communauté et d'autres événements.

Les Ambassadeurs de Communauté seront également en mesure de fournir des commentaires directement à Niantic. Ils auront accès à des opportunités individuelles pour en apprendre plus sur nous et pour que nous apprenions à vous connaître !

Au fur et à mesure de la croissance et du développement du programme, nous pourrons proposer des opportunités et des avantages supplémentaires pour vous aider à favoriser une communauté saine et sûre pour les autres.

Q : J'ai d'autres questions sur ce programme. Où dois-je les adresser ?

Vous pouvez envoyer un e-mail à communityambassadors@nianticlabs.com pour toute question.

Remarque supplémentaire sur la tricherie
Tricherie Partie 1

Les comptes des Ambassadeurs de Communauté doivent être en règle et passer un contrôle auprès de Niantic pour être qualifiés. En outre, votre espace communautaire ne doit pas encourager ou préconiser activement une quelconque forme de tricherie. Pour vous aider à vous y retrouver dans ce domaine et à éviter de violer les Conditions d'utilisation, nous vous fournissons les exemples suivants.

Tricherie Partie 2

ASTUCES : Si quelque chose se produit dans l'application Pokémon GO, sans aucune influence extérieure, il ne s'agit pas de tricherie. Si vous effectuez une action dans l'application qui conduit à un comportement inattendu, mais possible, cela n'est pas considéré comme de la triche. Les astuces sont acceptables, mais ne sont pas confirmées ou soutenues par Niantic.

Tricherie Partie 3

TRICHERIE SUR LE TÉLÉPHONE : Si vous quittez l'application Pokémon GO et modifiez quelque chose dans les paramètres de votre téléphone afin d'influencer le gameplay, il s'agit de tricherie. Il peut s'agir de manipuler les fonctions standard de votre téléphone par le biais de ses réglages, comme l'activation et la désactivation du GPS ou le changement de fuseau horaire. Parler des tricheries sur téléphone ou encourager les membres à les utiliser ne doit pas être autorisé sur votre hub communautaire.

Tricherie Partie 4

TRICHERIE PAR UN OUTIL TIERS : L'utilisation d'un appareil ou d'un logiciel tiers pour manipuler des données ou l'application Pokémon GO, ou l'utilisation d'une version tierce manipulée de Pokémon GO, constitue une tricherie. Cette catégorie inclut l'utilisation d'un robot pour jouer à Pokémon GO ou l'utilisation d'un logiciel pour manipuler votre signal GPS. Parler d'outils tiers utilisés pour tricher ou encourager les membres à les utiliser ne doit pas être autorisé sur votre hub communautaire.

Tricherie Partie 5

Il ne s'agit que de quelques exemples. Si vous n'êtes pas sûr, consultez les Conditions d'utilisation de Niantic. Nous ne pouvons pas prévoir toutes les façons dont quelqu'un pourrait tricher dans Pokémon GO, donc si vous rencontrez quelque chose qui vous semble anormal mais qui n'est pas classé comme une tricherie dans ces directives, agissez avec prudence. Parler de tricherie est un sujet sérieux pour nous et peut entraîner la suppression immédiate d'une communauté et de son Ambassadeur de Communauté.

Si vous ou votre Hub communautaire avez déjà eu des problèmes de tricherie, veuillez nous en informer afin que cette information n'affecte pas nos relations à l'avenir. Une infraction qui s'est produite avant que vous ne rejoigniez le programme ne vous exclut pas de la participation tant que vous êtes ouvert à ce sujet.