社群大使常見問題

社群大使計畫
問:什麼是「社群大使計畫」?

「社群大使計畫」旨在協助全球的Pokémon GO地方社群,希望能提升訓練家參與社群現場遊玩活動時的樂趣。社群大使能夠為他們的社群爭取到道具兌換代碼或贈品等特殊福利,還能與Niantic代表直接溝通進行意見回饋,並獲得其他能促進社群發展的機會。

若訓練家常於所在地舉行現場活動、致力於協助社群發展並為訓練家們打造能安全互動及遊玩的場所,我們非常歡迎你申請成為Niantic社群大使。

問:社群大使的任務是什麼?他們是員工還是志工?

社群大使並非Niantic員工、承包商、代表或志工。
社群大使是由一群自願為當地社區籌辦活動的玩家組成的團隊。Niantic非常感謝他們的付出,也會從旁提供協助。Niantic瞭解將社群凝聚起來需要投入大量的熱情和努力,並期盼透過這項計畫為活動主辦者帶來助益。

除了與機密資訊相關的內容之外,Niantic並不會限制社群大使的行為;社群大使可以自由在公眾場合提出正面和負面的回饋。不過,我們會要求社群大使以專業的態度互動——所有回饋都應該具有建設性,回饋時也應該保持禮貌的態度,不可攻擊本遊戲的工作人員。

問:Niantic希望社群大使擁有什麼樣的特質?

多元性。Pokémon GO的訓練家橫跨多種國籍、身分和種族,所以我們希望社群大使也能體現這樣的多元性。

具有專業態度與良好的人格特質。成為社群大使即代表你已得到Niantic的認可。我們的社群大使應抱持著尊重、誠實和友善的態度與他人相處。

積極正面的個性。領導者的形象會影響社群發展的方向。最理想的社群會在積極正向的氛圍中逐漸成形,絕非消極負面的態度。面對批評的意見時,應該以尊重的態度面對,不可宣洩憤怒的情緒或辱罵他人。

正直的為人。社群應避免任何形式的作弊行為,包括討論作弊方式和使用機器人、網站或其他鼓勵作弊的工具。社群大使必須盡可能阻止社群出現作弊行為。

問:如何成為社群大使?

請填寫本頁面底部的申請表單。

申請經過初步審核後,你將會受邀加入申請人的社群群組,並繼續接受評估。

加入群組後,你必須舉辦至少四次的社群活動,每次活動都必須提交團體照。

上述活動結束後,我們便會對你的社群進行最後的背景調查和安全檢查。

(審核流程可能會有變更或省略的步驟。)

問:Niantic會如何評估社群大使?

Niantic已制定內部流程來確保社群大使的人選符合我們的標準。申請「社群大使計畫」後,申請人將接受以下評估。

  • 我們會檢查申請人的Pokémon GO帳號是否曾進行任何作弊行為,尤其是近六個月的紀錄。

  • 申請人將接受背景調查,確認是否曾涉及家庭和兒童安全事件的紀錄。

  • 申請人將接受一系列的客服與社群檢查,確認申請人的社群是否受到妥善管理並遵循常規。此外,我們也會審查申請人近六年遭到檢舉的紀錄。

我們無法保證所有申請人都能成為社群大使。若社群大使違反我們的標準、對社群造成傷害,或是違反服務條款,可能就會喪失擔任社群大使的資格。

問:社群須具備什麼樣的條件?

我們要求社群互相尊重、對家庭友善,並以歡迎和具建設性的態度積極幫助彼此。欲符合資格並維持良好表現,社群就必須滿足下列條件。

  • 社群中至少有10名以上的訓練家參與。
  • 社群的領袖必須年滿18歲,且必須制定規章以確保所有成員均年滿13歲。
  • 社群必須公開,讓所有人都能加入。你的社群不能像Patreon或Steady的會員制度一樣設立任何付費門檻。
  • 社群必須使用Campfire舉辦活動才能獲得遊戲內獎勵。如果你的社群無法使用Campfire,我們將提供權限給你。
  • 社群必須對家庭友善。
  • 社群不能公開推廣或分享作弊的相關資訊。
  • 你的社群應制定規章,規定社群成員談論作弊行為時的處理方式。
  • 作弊者數量眾多或公開談論作弊行為的社群將喪失參與計畫的資格。
  • 社群必須積極維護秩序,並制定一系列鼓勵良好行為的規則。
  • 社群必須為成員們維護一個積極正向的空間。
  • 承諾不做出任何可能侵犯Niantic、Pokémon、Pokémon GO或任何第三方智慧財產權的行為。
    我們將定期檢查社群中心,確保社群的內容符合我們要求的條件。未符合條件的社群將會立即從計畫中除名。
問:我的社群規模很小,還能申請參與「社群大使計畫」嗎?

社群內至少要有10名訓練家才能申請。

問:社群大使舉辦活動時須具備什麼樣的條件?

活動必須滿足以下幾點條件才能獲得獎勵。

  • 確保活動安全無虞。若可能遭遇潛在的危險因素(如惡劣天氣或其他危險的環境),社群大使應取消活動或安排其他地點。
  • 舉辦現場活動,並以遊戲內的遊玩體驗為主,如團體戰時間、社群日、對戰日或其他活動。如果社群舉辦的是非現場活動,就不會提供獎勵。
  • 使用Campfire安排活動並確認參與狀況。
  • 至少要有5名參加者。
  • 有一名現任的社群大使出席。
問:加入「社群大使計畫」後,社群能夠獲得什麼好處?
  • 官方社群地圖會標記出你的社群,讓其他訓練家能夠尋找並參與你的活動。
  • 透過本計畫註冊並舉行活動的社群大使,將會收到道具兌換代碼和贈品等特別獎勵,可以在社群日或其他活動中與社群分享。
  • 社群大使可以直接向Niantic給予回饋,透過一對一會談的機會更加深入瞭解我們,也讓我們能聆聽你們的心聲!
  • 社群大使會受邀參與各地領袖組成的專屬全球社群,協助社群的管理與發展。

隨著計畫逐漸發展茁壯,我們可能會提供更多機會和獎勵,協助你打造一個安全的社群,讓訓練家們能放心盡情遊玩。

問:要成為社群大使,是否需要任何語言技能?

要成為社群大使,只需要擁有使用當地語言口說和寫作的基礎溝通能力。

問:我對這個計畫還有其他疑問。請問我該去哪裡洽詢?

如有任何問題,請以電子郵件聯絡community@nia-ops.com

關於作弊行為的說明
作弊行為說明:第一部分

社群大使的帳號必須有良好的表現,才能通過Niantic的審查並取得資格。此外,你的社群不能積極鼓勵或推廣任何形式的作弊行為。為了幫助你深入瞭解這個主題,以避免違反服務條款,我們將提供以下範例進行說明。

作弊行為說明:第二部分

使用技巧作弊:如未使用任何外部功能影響遊玩,僅在Pokémon GO應用程式內使用的技巧就不算是作弊。如果你在應用程式內的操作意外造成了但確實有可能發生的事件,這些操作則不會被視為作弊行為。
你可以談論這些技巧,但Niantic不會予以證實也不會支持玩家使用。

作弊行為說明:第三部分

透過手機功能作弊:如果你離開Pokémon GO應用程式,並變更手機設定試圖影響遊玩體驗,就屬於作弊行為。其中包含透過手機設定操控手機上的通用功能,例如開啟或關閉GPS位置資訊,或是在設定中更改時區。
我們不允許社群討論透過手機功能作弊的行為,或鼓勵成員鑽漏洞。

作弊行為說明:第四部分

第三方作弊:使用第三方裝置或第三方軟體修改資料或操控Pokémon GO應用程式,或是使用經修改的第三方版本Pokémon GO都算是作弊行為。
使用機器人遊玩Pokémon GO,或是使用軟體操控GPS訊號都算是此類作弊行為。
我們不允許社群討論第三方作弊行為,或鼓勵成員鑽漏洞。

作弊行為說明:第五部分

上述說明僅列舉部分範例。若有任何不確定的部分,請查看Niantic服務條款。我們無法預見Pokémon GO中的所有作弊方式,若你遇見準則中未列出但感覺並不妥當的行為,請務必謹慎行事。對我們來說,談論作弊行為是相當嚴肅的話題,很可能會造成你的社群和社群大使遭到停權或除名。

如果你和你的社群曾涉及作弊相關的問題,請務必向我們告知。如此一來,這項作弊紀錄便不會影響我們未來的合作關係。只要你據實以報,過往的作弊行為就不會影響你參與這項計畫。